Das Thema Online Reputation wird im Rahmen von Social Media auch für Unternehmer zunehmend relevanter.< Die Meinungsbildung wird transparent und Anforderungen in Hinblick auf die B2C Kommunikation erlebt gerade einen Wandel.
Mein besonderes Augenmerk richtet sich daher auf geeignete Tools, die diese Useraktivtäten sinnvoll monitoren und damit eine schnelle Reaktion ermöglichen.
Auf dem blog Graphic Alliance Blog habe ich in diesem Zusammenhang ein paar interessante Scoial Media Tools entd...