… How Sociable liefert die Antwort. Der neue Web basierte Dienst durchsucht aktuell 32 Kanäle im Internet. Als Ergebnis erfolgt die Auswertung der Treffer je Kanal, die bis zum Ursprung zurückverfolgt werden können.

Durch die veränderte Mediennutzung und die zunehmende Attraktivität der sozialen Netzwerke wie bspw. facebook und twitter, findet binnen weniger Momente ein Informationsaustausch rund um die Welt statt. Umso wichtiger wird es, als Unternehmen wichtige Aktivitäten im Auge zu behalten und zeitnah zu reagieren. Tools wie HowSociable können hier eine wichtigen Dienst leisten.

Wie sichtbar ist eine Marke im Social Web …? is a post from: Das Online Marketing Blog von Oliver Steiner

Eine durchaus spannende Präsentation zum Thema KPI ( Key Performace Indikator) habe ich erneut bei Dennis Mortensens entdeckt.  ‘The difference between a KPI and a Metric’. Die Folien sind zwar schon etwas älter, treffen jedoch die Kernaussage recht gut.

7 KPI characteristics

1.
a KPI echoes organizational goals

2.
a KPI is decided by management

3.
a KPI provides context

4.
a KPI creates meaning on all organizational levels

5.
a KPI is based on legitimate data

6.
a KPI is easy to understand

7.
a KPI leads to action!

Ergänzend hierzu möchte ich auf eine umfangreiche Libary zum Thema KPI hinweisen.

Hintergrundinformationen (aka wikiperdia):

Key Performance Indicator (KPI) bezeichnet in der Betriebswirtschaftslehre Kennzahlen, anhand derer der Fortschritt oder der Erfüllungsgrad hinsichtlich wichtiger Zielsetzungen oder kritischer Erfolgsfaktoren innerhalb einer Organisation gemessen und/oder ermittelt werden kann (s.a. Betriebswirtschaftliche Kennzahl).

KPI vs. Metric is a post from: Das Online Marketing Blog von Oliver Steiner